職場人際關係

美國神經學家丹尼爾-勒維汀吃驚地發現很多攀上職場頂峰的人——不管是高科技產業還是IT相關產業——仍依賴科技含量很低的方式應對繁忙而緊張的工作。Facebook首席運營官謝麗爾-桑德伯格並不像很多人認為的那樣使用任何一款先進的應用程序管理她的工作，而是隨身帶著筆記本和筆，按照列在筆記本上的日程安排一件件完成待辦事項

必利吉 www.5mg.tw

很多人在走路的時候發簡訊，吃午飯的時候收發電子郵件，一邊逛商店一邊看新聞。研究顯示多任務處理降低我們的效率並讓我們承受令人難以置信的壓力。瘋狂地在不同任務之間切換會導致應激激素皮質醇、「戰或逃」激素腎上腺素分泌量增加，致使大腦過度受到刺激，出現精神模糊或者思維雜亂

犀利士雙效

現在，我們被大量電子郵件和簡訊匯聚成的洪水淹沒。這股洪流極大地分散了我們的注意力。應對這個問題的辦法就是訓練我們的大腦，讓大腦在我們需要完成某個任務時專註於這個任務。我們應該在一天內的確定時間段處理電郵、社會化媒體和簡訊。我們每天處理電郵的次數應控制在2次或者3次，而不是每次收到時都進行處理

據國外媒體報道，有時候你是否覺得自己快被電子郵件、簡訊和推文匯聚而成的洪水淹沒?你又是否覺得每天為了完成各種預約和做出各種決定而疲於奔命?如果你總是找不到自己的車鑰匙或者眼鏡，在追趕現代生活步伐時總有力不從心之感，不妨求教於美國神經學家和暢銷書作家丹尼爾-勒維汀。在自己的新書《有條理的大腦：信息超載時代的條理性思維》中，勒維汀講述了最新的大腦科學研究發現以及專家們提出的各種建議，幫助讀者降低日常生活和工作中的壓力，重新掌握自己的生活和工作並提高效率。

以下內容節選自《富有條理的大腦》

切勿過度依賴技術

為了寫這部書，我進行了深入的調查研究。研究過程中，有一件事情讓我感到非常吃驚：很多攀上職場頂峰的人——不管是高科技產業還是IT相關產業——仍依賴科技含量很低的方式應對繁忙而緊張的工作。以謝麗爾-桑德伯格為例，這位Facebook首席運營官並不像很多人認為的那樣使用任何一款先進的應用程序管理她的工作。桑德伯格隨身帶著筆記本和筆，按照列在筆記本上的日程安排一件件完成待辦事項。桑德伯格的同事將她的筆記本和筆比做「石板和鑿子」。Facebook的市值已超過6.5億英鎊(約合9.8億美元)。

在我接觸的科技業高管和專家中，很多人表示當把代辦事項寫在筆記本上時他們感到更輕鬆，並且更能專註於他們的工作。具有諷刺意味的是，這種方式雖然聽起來非常簡單，但在紙上記錄待辦事項和提醒事項從神經學的角度上說是一種最理想的選擇。當我們把一些非常重要的事情「寫入」大腦，我們的大腦往往會自動進入一種「超速檔」狀態，循環往複地出現寫入的想法、日期或者關心的東西，防止我們忘記這些事情。認知心理學家將這種現象稱之為「複述環路」。

將待辦事項和提醒事項寫下來能夠賦予大腦內的複述環路隱性和顯性權限，讓大腦暫時忽視這些東西。在這種情況下，我們便可將注意力集中在其他東西上。效能專家和《儘管去做——無壓工作的藝術》一書作者大衛-艾倫表示將待辦事項寫在索引卡上而不是筆記本是迄今為止最理想的自我組織方式。具體地說，你應該在每張卡片上寫下一項待辦事項，這麼做便於找到你尋找的個體提醒，一旦完成卡上的待辦事項後便丟掉卡片。

艾倫表示每天早上瀏覽一下卡片，而後採用所謂的「二分鐘原則」，找到卡片上列出的可以在兩分鐘或者更短時間內完成的待辦事項，而後立即去做。對於其他任何需要更長時間才能完成的事情，選擇一個合適的時間完成。如果一些事情已經沒有繼續跟進的必要，那就直接丟掉卡片。

永不丟三落四

我們中很少有人認為自己的家或者辦公室組織有序，井井有條。我們經常找不到車鑰匙、重要的郵件或者眼鏡。在最理想的情況下，我們住的房子雖然乾淨整潔，但抽屜和碗櫥仍舊是亂七八糟。一種解決辦法是對家裡的物品進行分類，按照不同的分類將物品放在不同的位置，便於查找並且做到永不丟三落四。為了快速找到你的重要物品，你可以遵循以下原則：

各有其位各得其所

專門為鑰匙、手機或者信件找一個存放地，每次都放到這個地方。買一個鉤子或者碗，用於放鑰匙;買一個架子，用於放手機;買一個盤子，用來放各種信件。不過，光買是不夠的，還要強迫自己使用，最後讓這種強迫變成一種無意識的習慣。只要一進屋，你就把鑰匙放到鉤子上，沒有一次例外。如果手機鈴聲響了，先放鑰匙。如果兩隻手都拿著東西，比如說袋子，那就先放下袋子，而後掛鑰匙。認知心理學理論認為我們應儘可能拿出大量時間讓各種物品井井有條。如果你肯拿出點錢購買一個裝飾精美的信架，屋子裡散落信件的事情便更難發生。

購買備用品

如果有條理的人發現自己經常往返於廚房和書房之間拿剪子，他們會再買一把剪子。這種做法聽起來似乎是在「添亂」，而不是一種有條理的做法，但購買經常使用的物品的備用品並將它們放在不同的地方，你便可以利用「多地點存放策略」防止自己找不到經常使用的物品，避免在想用的時候抓瞎。

留之無用即棄

你可能做過這樣的事情：從筆筒中拿出一支圓珠筆，結果這支筆不能用，而後又把它放回筆筒。你可能認為「也許下一次又能用了」，但這種想法導致筆筒內的筆過多，有些筆能用，有些筆不能用。這對於存放空間有限的筆筒來說無疑是一種浪費。合理的做法應該是這樣的：如果一件東西無法使用，那就果斷丟棄。

分清主次

艾倫表示在說自己希望有條理時，人們的意思往往是他們需要控制自己的生理和心理環境。一種方式是將自己經常做的事情置於顯著位置，將不經常做的事情置於次要位置或者說將它們藏起來。在自身環境在視覺上井井有條能夠降低外物導致注意力不集中的可能性，提高工作或者找到某件物品的效率，同時也讓自己進一步放鬆身心。

如果你的衣櫃空間有限，你可以把經常穿的衣服放在衣櫃，把不經常穿的晚禮服和過季的衣物打包存放。同樣的做法也適用於廚房。你應該將聖誕蛋糕的飾品放入專門用於盛放聖誕節用品的盒子，而不是每天都會用到的烘焙機的抽屜。每年只用兩個星期的物品不應與每周都會用到的東西放在一起。

切勿多任務處理

很多人在走路的時候發簡訊，吃午飯的時候收發電子郵件，一邊逛商店一邊看新聞。麻省理工學院的神經科學家厄爾-米勒表示雖然我們可能認為自己已經非常適應這種多任務處理模式，能夠熟練進行多任務處理，但這只是一種錯覺。他說：「我們天生不善於多任務處理。當人們說他們正在進行多任務處理時，他們實際上是快速從一個任務切換到另一個任務。每次這麼做，你都要付出認知成本。」

研究顯示多任務處理降低我們的效率並讓我們承受令人難以置信的壓力。瘋狂地在不同任務之間切換會導致應激激素皮質醇、「戰或逃」激素腎上腺素分泌量增加，致使大腦過度受到刺激，出現精神模糊或者思維雜亂。此外，這種做法也容易讓人疲勞。要求我們的大腦不斷從一個活動轉移到另一個活動會導致前額皮質和腦紋狀體——負責規劃和積極性的兩個大腦區域——消耗掉大量幫助大腦保持正常機能和活力的燃料，也就是氧化葡萄糖，進而導致我們很快感到疲勞，認知能力也隨之下降。

不幸的是，多任務處理也能讓人成癮。每次被網上的新東西吸引，查看郵箱或者發簡訊，大腦內對新奇事物敏感的區域受到刺激，讓我們感覺良好的激素多巴胺被釋放到血液中。這聽起來很不錯，但卻導致我們要求得到更多相同的東西，進而導致我們長時間將注意力集中於任何任務時面臨相當大的難度。在進行多任務處理時，我們完成大量小任務並且經常是無關的小任務，讓我們暫時獲得一種很大的滿足感。不過，多任務處理不僅持續耗費我們的精力，同時無法讓我們取得重要收穫。

不被收件箱控制

過去，我們的郵件是每天投遞一次。現在，我們被大量電子郵件和簡訊匯聚成的洪水淹沒。這股洪流極大地分散了我們的注意力。應對這個問題的辦法就是訓練我們的大腦，讓大腦在我們需要完成某個任務時專註於這個任務。我們應該在一天內的確定時間段處理電郵、社會化媒體和簡訊。專家們建議我們每天處理電郵的次數應控制在2次或者3次，而不是每次收到時都進行處理。

適當小憩

睡眠是影響效率、記憶力、生產力、免疫功能和情緒調節的最重要的因素之一。即使一次輕度睡眠不足或者違背長期養成的睡眠習慣，例如某一天晚睡，第二天早上再補覺，也會在多天時間裡對認知表現產生不利影響。也就是說，寄希望於通過減少睡眠時間獲得更多工作時間以完成更多任務的想法是錯誤的。

研究發現小憩能夠在很大程度上重啟疲憊的神經迴路，提高創造力、記憶力和工作效率。最理想的小憩時間是在午餐之後，小憩5分鐘或者10分鐘便可在很大程度上提高認知能力和生產力。在憤怒和受到令人驚恐的刺激之後，小憩能夠重新恢復情緒的平衡。此外，小憩還有助於消除負面情緒產生的影響，增加一個人的快樂感。

小憩之所以能夠產生這些功效的原因在於激活邊緣系統以及提高一元胺水平。邊緣系統是指大腦的情緒中心，一元胺是天然產生的神經傳遞素，用於治療抑鬱症、焦慮症和精神分裂症的藥物。此外，小憩還能降低心血管病、糖尿病、中風和心臟病患病風險。